Suporte Sistema ERP em Caxias do Sul - RS

Será responsável pelo atendimento ao cliente no Suporte/Help Desk com o objetivo de sanar dúvidas, orientar sobre o uso do sistema e avaliar possíveis demandas de customização do sistema, buscando a satisfação do cliente. Prestar o suporte na utilização e implantação de sistemas de gestão, analisando situações e cenários, identificando suas necessidades providenciando a devida solução. Realizar treinamentos presenciais e remotos, executar testes no sistema. Acompanhar a Implantação e Suporte Pós Implantação. Compreender as necessidades do negócio e ajudar no mapeamento das soluções que atendam as expectativas dos envolvidos.

Cargo:Suporte Sistema ERP
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Jornada:1ª turno das 8:00 as 10:00 e das 13:12 as 18:00, de segunda a sexta-feira.
Salário:R$ 2.400,00
Benefícios:Vale transporte pago em dinheiro (valor pago mensalmente referente as passagens dos dias a trabalhar) se preferir pode usar como combustível e ir com veículo próprio, o vale alimentação é um cartão Alelo (entregue todo o dia 1ª, com valor de R$ 28,45 diário), é possível levar o almoço de casa, a empresa dispõe de micro ondas, mas se preferir pode almoçar em um restaurante próximo. Pelos dois benefícios acima a empresa desconta apenas R$ 10,00 mensalmente.

Requisitos

Experiências e qualificações:
Preferencialmente experiência em empresas de TI em atendimento ao suporte de ERP. Conhecer sistemas de ERP, legislação tributária, saber operar sistemas de informática.

Sobre a empresa

Trata-se de uma empresa da área da Tecnologia que se localiza no bairro Cruzeiro em Caxias do Sul.

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